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CONDICIONES GENERALES DE VENTA SOLUCIONESPARAELAUTOMOVIL.COM
Las presentes condiciones generales de venta se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a las ventas realizadas por la sociedad SOLUCIONES ELECTROMECANICAS PARA EL AUTOMOVIL S.L., CIF B-87218020, domicilio social en Avenida San Pablo, 31 Nave 12 Coslada 28823 Madrid, está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 33166, folio 93, sección GNE, hoja 596818, inscripción 1 a los clientes que adquieran los productos puestos a la venta por SOLUCIONES ELECTROMECANICAS PARA EL AUTOMOVIL S.L., (en adelante SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL) a través de la página Web www.solucionesparaelautomovil.com
Estas condiciones se aplican invalidando
cualquier otro condicionado, y especialmente invalidando aquellas condiciones
aplicables a las ventas realizadas en las tiendas, o en cualquier otro canal de
distribución y comercialización, sin perjuicio de lo que disponga la
legislación vigente. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por
SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL constituirán la prueba del
conjunto de las transacciones.
Estas condiciones generales de venta son
accesibles en todo momento desde la página Web www.solucionesparaelautomovil.com y
prevalecerán sobre cualquier otro documento con el que se contradigan, sin
perjuicio de lo que disponga la legislación vigente.
La validación del pedido por el cliente supone la aceptación sin reservas de
las presentes condiciones generales de venta. En caso de ser modificadas estas
condiciones generales de venta serán vinculantes para todas las compras
realizadas con posterioridad a su publicación en el sitio Web.
ARTÍCULO
1: CÓMO REALIZAR UN PEDIDO EN LA WEB
Para realizar el pedido es necesario que los
productos presentados en el sitio Web puedan ser comprados en línea a través
del botón “añadir a la cesta”.
Corresponde al cliente seleccionar sobre la página Web los productos que desea
incluir en su pedido, según las modalidades siguientes:
Para realizar el pedido, el cliente selecciona el producto sobre el cual desea
consultar la ficha descriptiva correspondiente.
Tras la selección del producto, elige la cantidad deseada, inserta en la
“cesta” y valida. Y será conducido a una página para que rellene toda la
información necesaria para abrirse una cuenta si se trata del primer pedido, o
para que se identifique si ya es titular de una cuenta.
La información necesaria para abrir una cuenta
es: nombre, apellidos, dirección de facturación, número de teléfono, dirección
de e-mail, nombre de usuario, contraseña y pregunta de seguridad para el caso
de haber olvidado el nombre de usuario.
Tras rellenar el formulario o identificarse como
titular, el cliente podrá volver a su cesta inmediatamente, suprimir o añadir
productos, así como elegir los diferentes modos de entrega y modificar la
dirección de entrega o dirección de facturación.
Algunas categorías de productos necesitan que se elija un centro SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL de referencia introduciendo un código postal.
El centro SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL de referencia elegido
por el cliente a través de su navegación, condiciona el precio aplicable al
producto seleccionado, e informa sobre la disponibilidad del producto
seleccionado en ese momento y posteriormente a través de la validación de la
cesta.
El cliente tiene sin embargo la facultad de
cambiar de centro SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL de referencia a
través de su navegación, y antes de la validación de su pedido. En ese caso, el
cliente reconoce haber sido informado de que tal modificación afectará al
precio del producto pedido y a su disponibilidad.
En este estadio, se recopilan todos los datos
del pedido: productos, cantidad, precio unitario, servicios asociados, posibles
descuentos y montante total del pedido incluyendo gastos de entrega en función
del modo de entrega elegido.
Tras haber hecho clic en la casilla de
aceptación de las presentes condiciones generales de venta, y haber hecho clic
en “continuar”, el cliente deberá seleccionar el modo de pago.
Cuando el cliente haya validado su cesta, su
modo de entrega y su modo de pago, el pedido no podrá ser modificado ni
anulado, salvo decisión unilateral de SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL
AUTOMÓVIL y sin perjuicio del derecho de desistimiento del cliente.
La venta será considerada definitiva
cuando:
Se envíe
al cliente la confirmación del pedido por correo electrónico en un plazo máximo
de 24 horas a contar desde el registro del pedido. Si dicho correo electrónico
de confirmación no se recibe en el plazo indicado, el cliente deberá contactar
con la página web, porque es posible que su pedido no se haya realizado
correctamente por motivos técnicos.
El montante
del precio haya sido recibido por SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL
AUTOMÓVIL.
En caso de haber algún problema con el cobro en
los treinta (30) días laborables siguientes a la confirmación del pedido,
SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL podrá anular el pedido. En todo
caso, SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL se reserva el
derecho de reclamar el pago, con cargo al cliente de los costes del recobro.
Ciertos pedidos podrán ocasionar, antes de su
validación por SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL, demanda de
información complementaria. En tal caso, el cliente queda avisado de que deberá
enviar la
documentación que se le solicite, bien por correo electrónico, por teléfono o
correo postal, con el fin de obtener la validación de su pedido.
SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL se reserva el derecho de anular
el pedido en caso de no recibir dicha información o documentación adicional en
un plazo razonable.
ARTÍCULO 2: PRODUCTOS
La oferta de productos en la página web se
entiende dentro de los límites del stock disponible. Las indicaciones sobre la
disponibilidad de los productos se actualizan en el momento de la validación
del pedido. El cliente conoce el hecho de que la
disponibilidad de los productos está indicada a título informativo y que
está condicionada por la frecuencia de actualización de stock, y que puede
existir alguna diferencia entre la información proporcionada al consumidor y el
stock real de SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL
En caso de ruptura del stock, SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL
contactará con el cliente por teléfono o por coreo electrónico para modificar
el contenido del pedido o proceder a su anulación total o parcial, según
prefiera el cliente.
El cliente está informado de que las
informaciones que describen los productos son meramente indicativas y que
provienen de diferentes fuentes (fabricantes).
En caso de error manifiesto en las características
del producto, su precio, su presentación, o sus condiciones de venta,
SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL podrán anular
el pedido enviando un correo electrónico al cliente. Sin embargo, si el error
que encuentra el cliente es ocasionado por una inexactitud de las
características del producto que aparecen en su ficha, SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL podrá proponer el cambio de producto o el
reembolso del precio, sin que proceda ninguna otra forma de indemnización.
Es responsabilidad del cliente comprobar que el producto es compatible con su
vehículo. Además, el cliente es responsable de respetar las condiciones
técnicas de los productos, así como de las recomendaciones de seguridad del
fabricante, especialmente las relativas a su almacenaje, montaje y utilización.
SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL no
será responsable de los daños que pudieran producirse en aquellos productos que
requieran instalación por parte del cliente, y de la cual se encargué él mismo.
Es
responsabilidad del cliente informarse previamente a la compra del uso que
puede darse a los productos que compra, así como del montaje que requieren.
ARTÍCULO
3: PRESTACIÓN DE SERVICIOS
SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL
AUTOMÓVIL propone al cliente, para ciertos productos cuya recogida se efectúe
en uno de sus auto-centros, la posibilidad de encargar el montaje del mismo, o
la reparación
correspondiente. Esas prestaciones no podrán ser encargadas de
manera independiente.
Se informa al cliente de que deberá aceptar las condiciones de reparación de
las que se informa en el pedido.
El cliente tendrá la posibilidad de comunicar al
auto-centro SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL de su elección el
horario en el que desee ser atendido, que el auto-centro confirmará en función
de su disponibilidad. SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL hará todos
los esfuerzos posibles para que la prestación de montaje o reparación se haga
dentro de las condiciones solicitadas por el cliente. En el caso en que esto no
sea posible, el auto-centro contactará con el cliente para proponerle una nueva
cita.
De conformidad con la legislación vigente, las reparaciones están garantizadas
por un plazo de 3 meses o 2.000 kilómetros, según lo expuesto en el Real Decreto
1457/1986 de 10 de enero por el que se regulan la actividad industrial y la
prestación de servicios en los talleres de reparación de vehículo automóviles,
de sus equipos y componentes.
ARTÍCULO 4: TARIFAS
Los productos se sirven según tarifas en vigor en la página web en el momento del registro del pedido por parte de SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL. Los precios se expresan en euros, impuestos incluidos. Los precios indicados no podrán entenderse aplicados a la venta en auto-cntro, si no sólo a la venta a distancia, a través de la página web.
La eco-participación relativa al reciclaje de
algunos productos se menciona en el pedido. Dicha eco-participación está, según
el caso y la normativa en vigor, incluida en el precio del producto o
añadida posteriormente al precio.
El precio no comprende los costes de expedición,
de transporte ni de entrega, importes que se facturarán de manera suplementaria
según la opción elegida por el cliente. Todo pedido dará lugar a la facturación de gastos
de expedición. Su montante estará determinado por el número, tipología de
producto y modo de entrega elegido por el cliente.
La elección del modo de pago contra reembolso llevará aparejado la repercusión
de gastos adicionales por el pago contra rembolso.
Los gastos de expedición se añadirán al precio
de la compra.
SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL se reserva el derecho de
modificar el precio de sus productos en todo momento, simplemente modificándolo
en su página web.
ARTICULO 5: CONDICIONES DE PAGO
SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL no estará obligada a proceder a la entrega
de productos solicitados en caso de que el pedido no se haya efectuado
satisfactoriamente. Los pagos no serán considerados definitivos hasta el cobro
efectivo por parte de SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL.
El pago se podrá realizar:
- Con
tarjeta de crédito o de débito disponemos de los siguientes medios de pago:
PayPal, Visa, Visa electrón, MasterCard, American Express.
En caso de pago mediante tarjeta bancaria: los pagos se considerarán debidos
hasta el momento del pago a SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL por
parte de la entidad bancaria. Durante el pago, el cliente será dirigido
automáticamente a través de la página web de la entidad bancaria de SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL. Los datos bancarios no serán tratados por
los sistemas de SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL. SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL no tendrá jamás comunicación sobre estos
datos bancarios ni los conservará en ningún momento.
- Contra reembolso para pedidos
inferiores a 1.500 euros cuya opción de entrega del pedido sea a domicilio. La
elección de esta modalidad de pago llevará aparejada la repercusión de gastos
por el contra reembolso. No se podrá solicitar el pago contra reembolso en caso
de solicitar la recogida del pedido en un auto-centro SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL. El pago se considerará debido hasta el
momento del pago por parte del cliente al momento de la entrega del pedido por
la mensajería contratada por SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL. Una
vez realizado el pago a la mensajería contratada por SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL, esta última hará entrega al cliente de un justificante
de pago.
El pago contra reembolso en la entrega a domicilio se podrá efectuar únicamente
en efectivo y para compras inferiores a 1.500 euros. En caso de no poderse
realizar el cobro, el pedido no podrá ser entregado, anulándose la
compra. La entrega a domicilio se regirá por lo establecido en el artículo
6.2. de las presentes Condiciones.
El pedido no podrá ser abierto y manipulado por el cliente hasta su completo
pago a SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL.
En caso de pedido por la web, a factura se
enviará por correo electrónico a la dirección de e-mail facilitada por el
cliente en el momento de la realización del pedido, y como muy tarde en el
momento de entrega del producto.
La factura estará disponible para descargar desde el momento de la realización
del pedido en el área personal del cliente en www.solucionesparaelautomovil.com
Si usted ha realizado una reserva con pago en tienda. La factura se le
entregará en la tienda una vez realizado el pago.
El histórico disponible podrá ser en todo momento suprimido por SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL sin que ello le haga incurrir en
responsabilidad alguna.
La factura por sí sola no acreditará el pago del
pedido por parte del cliente. Para justificar el pago del pedido la factura
deberá ir acompañada del justificante de pago.
ARTICULO 6: ENTREGA
Plazo de entrega
Los productos pedidos por el cliente serán entregados en el territorio español
peninsular y Baleares (quedan excluidas Canarias, Ceuta y Melilla) en
los plazos indicados al realizar el pedido en función de la opción de entrega
elegida, en la dirección indicada por el cliente en su pedido o en el
auto-centro SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL elegido por el
cliente. En caso de ésta última opción, sólo si está disponible.
SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL
AUTOMÓVIL realizará todos los esfuerzos posibles para entregar los productos de
una vez. Sin embargo, el cliente está informado de que es posible que los
productos sean entregados en distintas remesas.
SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL
AUTOMÓVIL se compromete a realizar todos los esfuerzos posibles para realizar
la entrega al cliente en los plazos indicados más adelante. Sin embargo, si el
producto no se entrega en un plazo inferior a siete (7) días hábiles desde la
fecha del pedido según se indique en el correo de confirmación de pedido, la
venta podrá ser resuelta a petición del cliente o de SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL. La cantidad que haya abonado el cliente le
será devuelta en un plazo inferior a catorce (14) días naturales a contar
desde la anulación del pedido enviada por el cliente o SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL, sin que proceda ninguna otra indemnización.
En el caso en que en la fecha en que el
cliente pida la devolución del producto, ya haya sido expedida su entrega,
corresponderá al cliente comunicar al transportista que rechaza la entrega.
Las sumas abonadas por el cliente le serán devueltas en un plazo de catorce
(14) días naturales a contar desde la anulación del pedido enviada por el
cliente a SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL.
Entrega a domicilio
El cliente se compromete a transmitir a través del pedido
toda la información necesaria para la entrega, con el fin de garantizar la
buena consecución de la compra. También facilitará un número de teléfono para
que el transportista pueda localizarle.
Durante la entrega, el cliente deberá
identificarse si se le solicita.
Si el cliente opta por una entrega a domicilio, en caso de ausencia en el
momento de la entrega el transportista le dejará una nota de aviso a fin de
concertar otro momento para la entrega.
En caso de no recepción del producto en el plazo que indique el transportista
al cliente una vez intentada la primera entrega, el producto será
automáticamente devuelto al almacén de SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL
AUTOMÓVIL.
Será entonces reembolsado al cliente el importe de su pedido dentro de catorce
(14) días a contar desde la notificación de la anulación del pedido por
SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL.
En caso de encontrar el cliente dificultades por
parte del transportista, el cliente deberá, dentro de los mismos plazos,
informar a SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL por correo electrónico.
Es responsabilidad del cliente verificar el estado de los productos cuando le
son entregados, y se asegurar que son conformes con el pedido, tanto si son
entregados a domicilio como en un auto centro SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS
PARA EL AUTOMÓVIL.
En caso que haya alguna disconformidad, el
cliente deberá reflejarlas en el albarán de entrega que será firmada por él y
por el transportista, y conservará una copia cada uno.
Las disconformidades deben ser comunicadas al
transportista y a SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL por correo
certificado con acuse de recibo en los tres (3) días siguientes a la recepción
del producto. En caso de avería, el cliente debe rechazar el producto dañado e
indicar “rechazado por avería” sobre la el albarán de entrega ya que toda
reclamación contra el transportista será rechazada.
En caso de entrega no conforme con el pedido tanto en cantidad como en calidad,
el cliente debe informar a SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL
indicando la referencia del pedido, a nuestro servicio telefónico o por correo
electrónico.
Entrega en un auto-centro SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL
Si el cliente opta por recoger el producto en
una tienda SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL, deberá para ello
presentar la factura correspondiente al pedido así como su DNI.
Si el cliente opta por recoger el producto en una tienda SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS
PARA EL AUTOMÓVIL y además ha encargado una prestación de taller, el cliente
deberá presentar también su DNI, el libro de mantenimiento, la ficha técnica y
la factura de compra.
El auto-centro SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL en el que se
retirará el producto será obligatoriamente el auto-centro SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL de referencia elegido por el cliente.
En caso de pedidos pagados en la web, el paquete
con la compra del cliente estará disponible durante treinta (30) días
naturales tras la notificación que le haya enviado el auto-centro SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL comunicándole la disponibilidad del producto
por correo electrónico. Si usted ha hecho una reserva con pago en tienda,
dispondrá de 7 días naturales para recoger y pagar su reserva. Una vez
transcurrido ese plazo, SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL entenderá
que el cliente desiste de su compra. En ese caso, se entiende resuelto el
contrato de compra y en el caso de pago, el cliente recibirá el reembolso del
precio de compra en los catorce (14) días naturales desde la notificación
de anulación del pedido que le hará SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL
AUTOMÓVIL.
Se entiende por días naturales todos los días de
la semana (de lunes a domingo) y por hábiles todos los días de la semana salvo
sábados, domingos y festivos nacionales y locales.
ARTÍCULO 7: TRANSMISIÓN DE LA
PROPIEDAD Y DE LOS RIESGOS
Los productos entregados serán propiedad de
SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL hasta el completo pago del precio.
En cambio, la responsabilidad por pérdida y deterioro del producto es del
cliente desde la entrega y recepción del producto por el cliente.
ARTÍCULO
8: DERECHO DE DESISTIMIENTO
El cliente dispone de un derecho de
desistimiento sobre la compra, que podrá ejercitar durante los quince (15)
días naturales siguientes a la entrega y recepción del producto.
Los gastos de devolución correrán de cuenta del cliente.
Los productos pueden ser devueltos en cualquier auto-centro SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL. En ningún caso se aceptará la devolución de
un producto hecha en el domicilio social de SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL
AUTOMÓVIL. SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL se reserva la elección
del modo de reembolso del precio al cliente.
No se admitirá devolución sobre los productos personalizados –como por ejemplo
las placas de matrícula- ni tampoco sobre los productos fabricados a demanda
del cliente
Para admitir la devolución de un producto, éste
deberá enviarse en su embalaje original y deberá estar en perfecto estado, sin
haber sido utilizado y acompañado de todos sus accesorios y documentos.
Las devoluciones que tengan artículos
incompletos, dañados, manchados o utilizados no serán admitidas. Los neumáticos
tampoco podrán ser devueltos.
En caso de que el cliente haya cumplido todos los requisitos que aquí se
exponen, SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL se compromete a
reembolsarle al cliente el precio del producto devuelto antes de treinta (30)
días desde la recepción del producto en cuestión. El reembolso se podrá hacer
mediante ingreso en la tarjeta de crédito o cheque bancario.
Recibido el producto por SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL y de
comprobarse su estado correcto, SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL
reembolsará el coste total de la compra en el mismo medio de pago que se
utilizó para la compra salvo en la devolución de un pedido pagado contra
reembolso: (i) si la devolución se realiza en un centro SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL, se abonará el importe total de la compra en
el mismo medio de pago que utilizó el cliente (ii) si la devolución se gestiona
mediante el servicio de atención al cliente, se solicitará una cuenta bancaria para
poder abonar el importe total de la compra una vez comprobado su estado
correcto (iii) si solicita a su cargo la recogida del producto en su domicilio,
el cliente deberá informar a SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL de
sus datos bancarios para que SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL
pueda reembolsar el importe total de su compra una vez compruebe que el
producto devuelto cumple con las condiciones de devolución anteriores. No se
devolverá el importe cobrado por gastos de pago contra reembolso.
ARTÍCULO
9: RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
La garantía para el caso de venta de
productos defectuosos es de 2 años, conforme las condiciones expuestas en el
Real Decreto Legislativo 1/2007 que aprueba el Texto Refundido de la Ley para
la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Para que opere tal garantía, es necesario que el producto presente un defecto
de origen y que cliente conserve la factura de compra del producto.
El cliente deberá contactar con SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL
en caso de que detecte tal defecto de origen en el producto. Se presumirá que
es de origen si se manifiesta en los primeros seis meses desde la compra, y en
el resto de tiempo hasta los dos años será el cliente el responsable de
demostrar la existencia de tal defecto y que existía desde el origen de la
compra.
Para tramitar estas cuestiones SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL
pone a disposición del cliente un Servicio Post-Venta con el que podrá
contactar a través del teléfono de atención al cliente o a través del correo
electrónico atencioncliente@solucionesparaelautomovil.com.
La garantía sólo cubre defectos de origen, de
acuerdo con la legislación vigente. Es decir, queda excluido de la
garantía el deterioro del producto por su uso habitual, así como la rotura o
desgaste por un uso inadecuado, que en todo caso serán responsabilidad del
cliente.
El cliente es responsable de la elección de los
productos y especialmente de su adecuación y compatibilidad con su vehículo. Es
necesario que el cliente verifique las particularidades de su vehículo antes de
realizar la compra.
ARTÍCULO
10: LOPD
De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999 de
Protección de Datos de Carácter Personal, SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL
AUTOMÓVIL informa a los usuarios que los datos que nos facilite a través de
cualquiera de nuestros Servicios (datos personales, domiciliarios, los
relativos a sus compras y formas de pago, así como cualquier otro) serán
introducidos en un fichero automatizado titularidad de SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL S.L. con domicilio social en Avenida de San Pablo nº 31 nave 12, 28823 -
Coslada (Madrid). Dichos
datos se utilizarán para la formalización de su compra, la tramitación y envío
de su pedido y el cumplimiento de las obligaciones fiscales.
El usuario autoriza expresamente a SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL con el envío de sus datos personales y la
aceptación de la Política de Protección de Datos para que los datos y cuantos
se obtengan para el desarrollo de las relaciones contractuales entre ambas
partes puedan utilizarse por SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL para
el envío de información por cualquier medio, incluido el correo electrónico o
medio equivalente, de publicidad específica que pudiera ser de su interés de
los productos y servicios SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL así
como publicidad relativa a otras empresas que colaboren con SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL y para la realización de estudios de calidad
y encuestas de satisfacción. Ello salvo que el usuario manifieste su negativa a
recibir dicha información acerca de nuestras promociones u ofertas, de
servicios o productos SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL así como de
otras empresas que colaboren con SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL,
marcando la casilla correspondiente.
El consentimiento del usuario para recibir, por
correo electrónico o medio electrónico equivalente, la citada información podrá
revocarlo mediante notificación dirigida a la siguiente
dirección: atencioncliente@solucionesparaelautomovil.com
El usuario podrá ejercitar sus derechos de
acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición, enviando o
presentando un escrito, a acompañada de la fotocopia de su DNI, ante SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL S.L. con domicilio social en Avenida de San Pablo nº 31 nave 12, 28823 -
Coslada (Madrid) o por correo
electrónico a info@solucionesparaelautomovil.com.
SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL
comunica al usuario el carácter no obligatorio de recogida de tales datos para
la prestación de los Servicios del Portal. No obstante la no cumplimentación de
dichos datos podrá impedir a SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL
prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándolas de toda
responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.
El usuario declara ser mayor de edad conforme al
ordenamiento jurídico español.
El usuario responderá en cualquier caso, de la
veracidad de los datos facilitados, reservándose SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS
PARA EL AUTOMÓVIL el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo
usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones
que procedan en Derecho.
ARTÍCULO 11: PROPIEDAD INTELECTUAL
El contenido de
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y se encuentra protegido por la legislación española e internacional relativa a
propiedad intelectual.
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constituir un ilícito civil y penal.
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ARTÍCULO 12: ADVERTENCIAS Y COMENTARIOS
Todo cliente de SOLUCIONES
ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL tiene derecho a dar su opinión sobre
cualquier producto. SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL informa de
que la advertencia comprometerá sólo a su autor.
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que éste sea conforme a la legislación vigente.
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de carácter pedófilo, pornográfico, difamatorio, obsceno, racista, antisemita,
xenófobo y en general contrario al orden público;
que incite a la violencia, fanatismo, al crimen, suicidio, al odio a la
religión, a la arza, al sexo, orientación sexual o etnia;
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terceros.
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AUTOMÓVIL si estima que un comentario es contrario a lo anteriormente expuesto
a través de un formulario que a tal efecto se destinará en la página web.
ARTÍCULO 13: HOJAS DE RECLAMACIONES Y LITIGIOS
Para el caso de que
el cliente desee interponer una hoja de reclamaciones oficial, se informa al
cliente que existen hojas de reclamaciones normalizadas a disposición del
consumidor en cualquier centro SOLUCIONES ELECTROMECÁNCIAS PARA EL AUTOMÓVIL
del territorio español.
Se informa al
cliente que cualquier controversia o litigio al que pueda dar lugar el presente
contrato podrá resolverse en los Juzgados y Tribunales españoles
correspondientes al domicilio del consumidor.
ARTÍCULO 14: LEGISLACIÓN APLICABLE
La legislación aplicable será la vigente
en el reino de España.